南海部品のレンタルバイク&用品





予約はいつでもできますか?
電話での予約はいつでもできます。ただし利用日の直前ですと車輌の空きがない可能性もございますので、お早目のご予約をお勧めいたします。

予約なしで、当日飛び込みでも利用できますか?
ご利用できます。ただし、予約状況によりレンタル車輌の空きがない場合は、
ご用意できませんので、出来るだけ予約をしてご利用ください。

予約のキャンセルはできますか?
ご予約のキャンセルは承っております。
出発時間前までに、店舗もしくは予約専用フリーダーヤルまでご連絡ください。
なお、ご予約キャンセルの場合は、下記の通りキャンセル料をいただきますので、予めご了承ください。

キャンセル料一覧

  1、2台ご利用のお客様 3台以上ご利用のお客様
出発日7日前 無料 無料
出発日6〜3日前 無料 基本料金の20%
出発日2日前〜前日 無料 基本料金の30%
出発日当日 無料 基本料金の50%
出発日が雨天 無料 無料



レンタルバイクを借りるときに必要なものは何ですか?
運転される方全員の運転免許証が必要です。またレンタル料金は前払いとなりますので、
現金およびクレジットカードも必要となります。

車種やメーカーの指定はできますか?
基本的には出来ませんが、希望としてお受けすることはできます。
空きがある場合には、その車種やメーカーの車種を優先的に提供いたします。
予約の際に希望車種をお伝えください。



走行距離の制限はありますか?
走行距離の制限はありません。
走った距離によってレンタル料金が変わることはございません。

支払いはいつすれば良いですか?
原則的には前払いとなります。 支払い方法は現金またはクレジットカードでお支払いください。
返却時には燃料満タンで、レンタル車輌に損害等がなければ、特にお支払いは発生いたしません。

燃料代はレンタル料金に含まれるのですか?
含まれません。燃料は満タンでお貸ししますので、お客様ご自身で満タンにしてご返却ください。
満タンでない場合、走行キロ数のより計算し、精算させていただきます。
この場合、実際の給油金額より割高になりますのでご了承ください。

事故の場合の保険額はいくらの設定になっていますか?また、保険料は別料金ですか?
対人・対物・搭乗者賠償に関しては基本料金に含まれます。額面は下記の通りです。
なお警察への届出と事故登録が必要になります。必ず発生直後の連絡をお願いします。
対人賠償 無制限(自賠責3,000万円を含む)
対物賠償 1,000万円(1事故限度額、免責額5万円)
車両補償 時価額(1事故限度額、Aクラスの車種は免責額:1万円)
時価額(1事故限度額、B、C,Dクラス以上の車種は免責額:5万円)
搭乗者補償 500万
※補償期間は事故発生の日から180日をもって限度額とします。
※警察の事故照明のない場合又は保険約款の免責条項に該当する場合には補償されません。
※盗難に関しては対象外です。全額お客様負担となります。
※タイヤのパンク・バーストによる修理、交換費用はお客様のご負担となります。




初心者でもレンタルできますか?
はい、可能です。

未成年でもレンタルできますか?
ご両親の同意書が必要です。

国際免許でもレンタルできますか?
はい、可能です。ジュネーブ条約加盟国の国際免許証をご提示ください。
また併せてパスポートと発行国の免許証もご提示ください。

運転手付きでレンタルできますか?
法令で禁止されているため、運転手付きおよび運転手の紹介はできません。

利用時間の延長は借りている途中でもできますか?
その車種に対して、あとの予約が入っていなければ可能です。あとの予約が入っている場合はお断りすることもございますので変更がある場合はできるだけお早目にご連絡ください。

レンタルバイクをサーキット走行会で使ってもよいですか?
原則的に、サーキット走行会での走行目的の使用はお断りしております。
また、当社の承諾を受けることなく、レンタルバイクを各種テスト若しくは競技に使用することは禁止とし、著しい摩耗や改造の痕跡が見受けられた場合は、部品交換費や修理費等を請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。



営業時間外の貸し渡し・返却はできますか?
できません。営業時間内でお願いしております。

自分の車を駐車するスペースはありますか?
南東京店以外の店舗には駐車場がございます。
ただし駐車中のトラブルについては責任を終えませんのでご了承ください。



乗り捨ては可能ですか?
ご相談ください。



もし事故が起こったら?
万一事故が起こった場合は、以下の4点を必ず行ってください。
これを怠りますと、保険補償の適用を受けられませんので充分にご注意ください。

1.負傷者の救護
2.警察への通報と届け出
3.相手の確認
4.レンタルショップへの連絡

警察への届け出が済みましたら、交通事故証明書を取得できるよう手続きしてください。
事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。レンタル時間が残っていてもお支払いいただいたレンタル料金はご返却できませんので、予めご了承ください。
©2010 KMC North Kanto Corporation, KMC South Kanto Corporation.